Prawie 380 tys. przeniesionych numerów – co mówią dane z I kwartału 2026?

Urząd Komunikacji Elektronicznej opublikował dziś najnowsze dane dotyczące przenoszenia numerów. W pierwszych trzech miesiącach 2026 roku Polacy przenieśli niemal 380 tys. numerów w sieciach mobilnych i ponad 71 tys. w sieciach stacjonarnych. To wyraźny spadek w porównaniu z poprzednim kwartałem.

Skąd pochodzą te dane?

Podstawą analizy są raporty kwartalne udostępnione przez Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej (UKE) w ramach Platformy Lokalizacyjno-Informacyjnej z Centralną Bazą Danych (PLI CBD). To właśnie ten system – zarządzany przez regulatora – rejestruje każdą operację przeniesienia numeru telefonu między operatorami na terenie Polski. Przenoszenie numerów, znane jako MNP (Mobile Number Portability) w sieciach ruchomych i FNP (Fixed Number Portability) w sieciach stacjonarnych, jest prawem gwarantowanym każdemu abonentowi. Pozwala zachować dotychczasowy numer telefonu przy zmianie operatora.

Mobilne: blisko 380 tys. przeniesionych numerów

Zgodnie z danymi UKE, w I kwartale 2026 roku w sieciach mobilnych przeniesionych zostało łącznie 379 400 numerów. To wynik niższy niż w poprzedzającym go IV kwartale 2025 roku, kiedy odnotowano 452 331 takich operacji – różnica wynosi niemal 73 tys. przeniesionych numerów.

Różnica ta może wynikać z kilku czynników. Czwarty kwartał roku, obejmujący okres przedświąteczny i noworoczny, tradycyjnie sprzyja intensywniejszej aktywności rynkowej – operatorzy uruchamiają promocje, a konsumenci częściej decydują się na zmianę oferty. Pierwszy kwartał bywa pod tym względem spokojniejszy.

Kto zyskał, kto stracił?

Dane UKE pozwalają precyzyjnie prześledzić przepływy abonentów między poszczególnymi sieciami. Spośród głównych uczestników rynku mobilnego Orange Polska zyskał 17 060 użytkowników kart SIM. Na przeciwnym biegunie znalazł się Polkomtel, operator sieci Plus, który stracił 31 998 użytkowników kart SIM. T-Mobile zakończył I kwartał 2026 roku z symbolicznym, lecz dodatnim bilansem – zyskując 395 użytkowników kart SIM. Z kolei P4, operator sieci Play (dane bez dawnej UPC Polska), stracił 11 480 użytkowników kart.

Zestawienie wyników wskazuje, że w analizowanym okresie Orange Polska był jedynym spośród czterech największych operatorów, który zanotował wyraźny przyrost netto abonentów pochodzących z przeniesień. Pozostałe sieci odnotowały ujemne saldo, przy czym skala strat była zróżnicowana.

Sieci stacjonarne: ponad 71 tys. przeniesionych numerów

W segmencie telefonii stacjonarnej skala przenoszenia jest strukturalnie mniejsza niż w mobilnym, co odzwierciedla niższy poziom konkurencji i odmienną specyfikę usług. W I kwartale 2026 roku w sieciach stacjonarnych przeniesionych zostało łącznie 71 803 numerów – o ponad 9 tys. mniej niż w IV kwartale 2025 roku, gdy liczba ta wyniosła 81 069.

Tendencja spadkowa w stosunku do poprzedniego kwartału jest więc widoczna zarówno w telefonii ruchomej, jak i stacjonarnej, choć proporcjonalnie w obu segmentach utrzymuje się zbliżony poziom.

Co to oznacza dla konsumentów?

Przenoszenie numeru pozostaje jednym z kluczowych mechanizmów ochrony konsumenta na rynku telekomunikacyjnym. Możliwość zatrzymania numeru przy zmianie operatora redukuje tzw. koszty przełączenia i sprzyja realnej konkurencji cenowej. Wysoka liczba przeniesionych numerów – nawet jeśli niższa niż kwartał wcześniej – świadczy o tym, że polscy użytkownicy aktywnie korzystają z tego prawa i nie pozostają bierni wobec ofert rynkowych.

Dane UKE stanowią też ważny sygnał dla samych operatorów. Ujemny bilans przeniesionych numerów to bezpośrednia informacja zwrotna o jakości oferty i poziomie zadowolenia abonentów. Regularne publikowanie takich statystyk przez organ regulacyjny jest wyrazem przejrzystości rynku i umożliwia zarówno konsumentom, jak i analitykom branżowym bieżące śledzenie kondycji sektora.