Od 12 listopada pasażerowie Ryanair nie będą już mogli drukować tradycyjnych kart pokładowych. To element szerszej cyfrowej transformacji w branży lotniczej.
Największa europejska linia lotnicza ogłosiła niedawno, że od 12 listopada 2025 roku przechodzi całkowicie na cyfrowe karty pokładowe. Oznacza to koniec możliwości pobrania i wydrukowania papierowej karty – pasażerowie będą musieli korzystać wyłącznie z wersji cyfrowej dostępnej w aplikacji mobilnej przewoźnika.
Dlaczego akurat 12 listopada?
Pierwotnie zmiana miała wejść w życie już 3 listopada, ale firma zdecydowała się przesunąć termin o ponad tydzień. Powód? Jak wyjaśnił Dara Brady, dyrektor ds. marketingu przewoźnika: „Aby zapewnić naszym klientom płynne przejście na w pełni cyfrowe karty pokładowe, zmiana nastąpi w środę 12 listopada, który tradycyjnie jest nieco spokojniejszym okresem dla podróży po intensywnym okresie jesiennej przerwy semestralnej” (źródło: strona korporacyjna linii lotniczej, 24 września 2025).
Jesienne przerwy semestralne to tygodniowe wolne w szkołach wielu krajów europejskich, w tym Wielkiej Brytanii czy Irlandii. Po tym intensywnym okresie ruch pasażerski tradycyjnie spada, co ma ułatwić wdrożenie nowej zasady.
Większość pasażerów już korzysta z cyfrowych kart
Warto zaznaczyć, że to nie jest rewolucja dla większości podróżnych. Według danych przewoźnika, prawie 80 procent z ponad 206 milionów pasażerów już teraz korzysta z cyfrowych kart pokładowych (źródło: strona korporacyjna linii lotniczej, 24 września 2025). Zmiana dotyczy więc stosunkowo niewielkiej grupy osób, które wciąż preferują tradycyjne, wydrukowane dokumenty.
Trend branżowy
Linia lotnicza podkreśla, że podobne kroki podjęły już inne sektory związane ze sprzedażą biletów. Festiwale muzyczne, wydarzenia sportowe czy koncerty od dawna przeszły na bilety wyłącznie cyfrowe. Teraz podobną drogę obiera branża lotnicza.
Przedstawiciele przewoźnika argumentują, że cyfrowe karty pokładowe to podróż szybsza, bardziej ekologiczna i inteligentniejsza. Aplikacja mobilna oferuje nie tylko samą kartę, ale też szereg dodatkowych funkcji, które mają ułatwić życie pasażerom.
Co oferuje aplikacja?
Oprócz cyfrowej karty pokładowej, użytkownicy aplikacji mogą korzystać z kilku praktycznych rozwiązań:
- Zamawianie na miejscu – funkcja „Order to seat” pozwala zamówić jedzenie i napoje przez telefon, z gwarancją, że zamówienie zostanie dostarczone w pierwszej kolejności.
- Informacje na żywo – aktualizacje w czasie rzeczywistym dotyczące wejścia na pokład, numerów bramek i ewentualnych opóźnień.
- Komunikacja podczas zakłóceń – bezpośrednie powiadomienia z centrum operacyjnego linii lotniczej, gdy coś idzie nie tak. To szczególnie przydatne podczas opóźnień czy odwołanych lotów.
Ekologia czy oszczędności?
Choć przewoźnik podkreśla ekologiczne aspekty decyzji, trudno nie zauważyć, że eliminacja papierowych kart to też oczywista oszczędność. Mniej drukowania oznacza niższe koszty operacyjne. Z punktu widzenia środowiska naturalnego to jednak niewątpliwie krok w dobrą stronę – mniej papieru, mniej atramentu, mniej odpadów.
Dla pasażerów zmiana może być wygodna, pod warunkiem że mają sprawny smartfon z naładowaną baterią. To nowy rodzaj zależności – bez działającego telefonu nie wejdziemy na pokład samolotu.
Co to oznacza dla podróżnych?
Od 12 listopada osoby planujące lot z tą linią lotniczą będą musiały:
- Pobrać aplikację mobilną przewoźnika
- Dokonać odprawy online przez aplikację
- Mieć przy sobie telefon z naładowaną baterią
- Okazać cyfrową kartę pokładową na bramce
To koniec epoki drukowania kart w domu czy w samoobsługowych kioskach na lotnisku. Dla starszych pasażerów czy osób mniej obeznanych z technologią może to stanowić wyzwanie, choć statystyki pokazują, że zdecydowana większość już dziś radzi sobie z cyfrową wersją bez problemu.
Zmiana wpisuje się w szerszy trend cyfryzacji branży lotniczej, gdzie papier stopniowo ustępuje miejsca rozwiązaniom elektronicznym. Czy inne europejskie linie lotnicze pójdą w ślady największego przewoźnika? Tego dowiemy się prawdopodobnie w najbliższych miesiącach.
Źródła:
- Strona korporacyjna Ryanair – komunikat z 24 września 2025 r.: https://corporate.ryanair.com/informacje/ryanair-potwierdza-ze-od-srody-12-listopada-rozpocznie-stosowanie-w-100-cyfrowych-kart-pokladowych/
