Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów przeprowadził przeszukanie w siedzibie i biurach Allegro w związku z podejrzeniem naruszenia reguł uczciwej konkurencji. Sprawa dotyczy kwestii, z którą zetknęło się wielu użytkowników platformy – zmiany domyślnych opcji dostawy w sposób, który może faworyzować usługi logistyczne należące do tego samego podmiotu.
Na czym polegają zarzuty?
Postępowanie wyjaśniające prowadzone przez Prezesa UOKiK dotyczy możliwego faworyzowania na platformie handlu elektronicznego allegro.pl własnych usług logistycznych Allegro, w tym dostaw do automatów paczkowych Allegro One Box oraz usług przedsiębiorców należących do programu Allegro Delivery. Jak zaznacza urząd, podejrzewane działania mogą jednocześnie stawiać w gorszej pozycji firmy kurierskie, które nie należą do tego programu.
Scenariusz opisywany przez UOKiK jest konkretny i rozpoznawalny: użytkownik regularnie zamawiał przesyłki do wybranego przez siebie automatu paczkowego. Pewnego dnia domyślnie pojawił się inny punkt odbioru, a dotychczasowy stał się trudny do odnalezienia. Takie praktyki – jeśli zostaną potwierdzone – mogą stanowić nadużycie pozycji dominującej.
Przeszukanie z udziałem sądu i policji
Podjęte przez urząd działania były daleko idące. Prezes UOKiK zlecił przeszukanie, które za zgodą sądu i w asyście policji odbyło się w siedzibie Allegro w Poznaniu oraz w biurach w Warszawie.
Prezes UOKiK Tomasz Chróstny skomentował to następująco: „Podejrzenia naruszenia reguł konkurencji były na tyle poważne, że wystąpiliśmy do sądu i uzyskaliśmy zgodę na przeszukanie w siedzibie Allegro w Poznaniu oraz w biurach w Warszawie. Zebraliśmy obszerny i wartościowy materiał, który obecnie drobiazgowo analizujemy.”
Udział sądu i policji nie jest standardową procedurą i świadczy o tym, że urząd uznał sprawę za wymagającą natychmiastowego i gruntownego zabezpieczenia dowodów.
Dominacja na rynku – klucz do zrozumienia sprawy
Z perspektywy prawa antymonopolowego kluczowe znaczenie ma pojęcie pozycji dominującej. Przedsiębiorca zajmujący taką pozycję na danym rynku nie może podejmować działań mogących szkodzić jego konkurentom, kontrahentom lub konsumentom. Właśnie z taką sytuacją urząd może mieć do czynienia w przypadku Allegro.
Platforma jest największym polskim marketplace’em i jednym z czołowych w regionie Europy Środkowo-Wschodniej. Jeśli okaże się, że wykorzystuje swoją pozycję do uprzywilejowania własnych usług logistycznych kosztem niezależnych firm kurierskich, może to wypełniać znamiona nadużycia dominacji.
Co dalej? Etapy postępowania
Warto podkreślić, że obecne postępowanie ma charakter wyjaśniający – jest prowadzone w sprawie, a nie przeciwko konkretnym przedsiębiorcom. Oznacza to, że urząd na tym etapie gromadzi i analizuje materiał dowodowy, nie formułując jeszcze formalnych zarzutów.
Jeżeli zebrany materiał potwierdzi podejrzenia, Prezes UOKiK rozpocznie postępowanie antymonopolowe i postawi zarzuty konkretnym podmiotom. Za naruszenie przepisów ograniczające konkurencję grozi kara finansowa w wysokości do 10 proc. obrotu przedsiębiorcy.
Urząd apeluje do sygnalistów
UOKiK zwrócił się również do opinii publicznej z prośbą o zgłaszanie informacji. Urząd prowadzi program pozyskiwania sygnałów od anonimowych informatorów za pośrednictwem platformy dostępnej pod adresem uokik.whiblo.pl. System zapewnia całkowitą anonimowość – również wobec samego urzędu.
Kontekst: nie pierwsza sprawa z udziałem Allegro
Warto odnotować, że w lipcu 2025 r. Prezes UOKiK postawił Allegro zarzuty w zupełnie innej sprawie – dotyczącej tzw. greenwashingu, czyli wprowadzającego w błąd komunikowania proekologicznych działań, wspólnie z podmiotami z branży kurierskiej. Obecna sprawa jest zatem kolejnym postępowaniem z udziałem tej samej platformy, co wskazuje na wzmożone zainteresowanie regulatora jej praktykami rynkowymi.
Źródła
- Komunikat prasowy Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów z 26 lutego 2026 r., „Czy Allegro ogranicza konkurencję? Przeszukanie UOKiK”: https://uokik.gov.pl/czy-allegro-ogranicza-konkurencje-przeszukanie-uokik
- Komunikat UOKiK z 29 lipca 2025 r., „Ekościema? – Prezes UOKiK stawia zarzuty: Allegro, DHL, DPD i InPost”: https://uokik.gov.pl/ekosciema-prezes-uokik-stawia-zarzuty-allegro-dhl-dpd-i-inpost
